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北斗小学员工礼仪规范要求

   2016/1/12 3:42:00     作者:网站管理员


“仁、义、礼、智、信”是中华民族传统美德的核心价值理念和基本要求。中国人向来把“礼”放在重要的位置上,以礼仪之邦来表明我们是文明的,不讲礼仪是不文明的。员工礼仪的好与坏,对学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范和影响作用。为了树立良好的师表形象,我们制定北斗小学员工礼仪规范,请每一位中小员工严以律己,对照执行,并能形成习惯、提升素质。

一、员工礼仪规范基本要求

1、关心学生,平等相处;

2、尊重家长,谦和有礼;

3、关心同志,真诚坦率;

4、以身作则,为人师表;

5、举止大方,仪表端庄;

6、说话和气,语言文明;

二、员工礼仪规范细则

1、进出校门礼仪

进出校门时,主动向值勤员工和学生问候。自行车、电瓶车推行,汽车慢行至指定地点,整齐摆放。

2、课间礼仪

(1)在校内,上下楼梯靠右走。课间,值周老师按时上岗,做好学生活动疏导。

(2)行走在校园中,不随地扔杂物,看到杂物主动捡拾,用实际行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。

3、员工课堂礼仪

(1)进教室前,员工应准备好上课用品,并检查整理好自己的仪表,关闭通讯工具,或将通讯工具设置成无声。

(2)上课铃响前三分钟,员工走进教室,指导学生做好上课准备。上课铃响,师生互相问候。

(3)教学过程中,员工用普通话教学,写规范字。多用敬语“请”字和尊敬手势,不侮辱学生人格,不挖苦讽刺学生,不对学生体罚或变相体罚。认真、耐心地倾听学生发言,适时点拨引导。仪态举止优雅,讲课时不坐不靠,避免不雅举止。珍惜学生的上课时间,不讲与课堂教学无关的内容,不长时间责备学生。学生练习时,员工认真耐心地巡回辅导,关注每一个学生。

(4)下课时,员工切忌拖堂,与学生礼貌告别,保持愉快的心境。

4、办公室礼仪

(1)做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师,要提前到办公室,按要求自觉做好清洁卫生工作。最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。

(2)有来宾,办公室老师应起立热情打招呼;有家长来访时,要微笑接待。

(3)集体办公室内不得吸烟。不妨碍他人办公,不打听别人私事,不背后议论其他教职工,不散布是是非非的事情,不闲聊谈笑。营造良好的学习、研究的环境。不做与工作无关的事情。

5、参加学校集会礼仪

(1)升旗礼仪。不迟到,不早退,精神饱满,规范立正,不交头接耳。向国旗行注目礼,高声唱国歌。

(2)集会礼仪。遵守会议纪律,按指定座位入座,准时有序,不无故中途离开。尊重报告人,关闭或调整通讯工具,认真聆听,掌声热烈,不做与会议无关的事情。

(3)听课礼仪。提前进入听课地点,做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。听课时安静专心,认真记录。不无故中途离场,不做与听课无关的事,不在课堂上指戳议论。

6、与同事交往礼仪

(1)同志之间互相尊重,互相帮助,和睦相处。遇事冷静、坦率、大度。不打听别人私事,不背后议论他人,不散布是是非非。

(2)同事间以礼相待。早晨相遇,主动打招呼。课间相见,点头微笑。得到人帮忙,要致谢。

7、与学生交往礼仪

(1)一言一行,堪为表率。要求学生做到的事,员工首先做好。不用“员工忌语”。学生主动向员工打招呼时,员工应面带微笑回应学生的问候。

(2)师生平等,尊重学生人格,对学生一视同仁。员工要做到“蹲”下来与学生面对面谈话,做到心与心沟通。谈话时认真倾听学生意见(包括片面的、错误的意见),然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。员工自己如有缺点,也应向学生当面道歉。

8、与学生家长交往礼仪

(1)家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪)

对学生家长热情有礼。不耍态度,不训斥责备,不动辄请家长来校。

尊重家长,服饰庄重,举止文雅,给家长以亲切和信任感。语言规范。要求:实事求是地介绍学生的情况;对学生多一些表扬、鼓励,少一些批评指责;对家长应用商量的口吻,多给他们指导性的意见和建议;多给家长一些表达意见和建议的机会。

(2)家访礼仪。选好时机,预约前往;举止稳重,温文尔雅;用语合理,避免单纯的“登门告状”。

9、员工仪表、仪容、仪态礼仪

仪表要求:员工服饰要求整洁、文雅、大方、美观。切忌过露、过透、过紧。夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。

表情要求:员工要有职业微笑的意识。真诚的微笑,是待人友好热情的标志。

仪容要求:男士不留长发;女士可适度淡妆,发型要大方得体。不染过分夸张的发色和指甲。

仪态要求:立姿要挺拔、自然;走姿要从容、自信;坐姿要端庄、文雅。     

 







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